Perguntas Frequentes

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  1. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
  2. Aceitamos estes meios de pagamento:
  3. Qual o custo do envio? / Frete
  4. O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
  5. Como os envios são realizados?
  6. Trabalhamos com:
  7. Onde posso receber meu pedido?
  8. Fazemos envios para todo o país.
  9. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
  10. O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
  11. Qual o prazo para fazer uma troca?
  12. Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
  13. O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
  14. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou Whatsapp 66 992399317, se possivel enviar video e foto do produto e embagem.